A partir de ahora el Estado puede controlar minuto a minuto a sus funcionarios, con el nuevo sistema operativo que registra en línea la asistencia y el desempeño.

Este sistema informático será implementado en breve en todas las dependencias del Estado; permitirá que todas las oficinas públicas puedan controlar a todo el personal, saber cuando están dentro de la oficina y cuando se ausentan, medir su desempeño, y a partir de ahora, tomar decisiones sobre recursos humanos.

El programa SGH 2.0 está empezando a funcionar en forma paulatina; será instalado en cada computadora de la administración pública, por el cual los trabajadores ingresan y sistematizan su asistencia y detallan las tareas a realizar. Los jefes, a su vez, controlan y reciben reportes periódicos, y aprueban o no los informes de cada minuto trabajado o sin trabajar.

En esos reportes periódicos, que pueden ser mensuales, por ejemplo, los responsables de las oficinas reciben un resumen con el tiempo que cada empleado ha desempeñado su tarea, si justifica y cómo las horas que ha estado afuera, y genera con esa información diversas gráficas que resumen los datos.

“El sistema va agrupando las incidencias de cada mes y permite una visualización de los minutos fuera de la oficina que no han sido justificados; los minutos justificados pendientes de que el jefe autorice; los minutos de tiempo trabajado fuera de horario”, explica una publicación de la  Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSC).

El personal de registro y control de las respectivas oficinas de recursos humanos, tendrán la información necesaria para las tareas de generación de información para aplicar descuentos, asignar saldos de licencias especiales y controlar la certificación de licencias médicas, entre otras tareas.

“Se pueden mejorar los procesos de control del presentismo en varios aspectos. Por ejemplo, se elimina el llenado de formularios, las firmas y los tiempos de envío”, detalla la publicación.

Con la información obtenida, las oficinas podrán generar o verificar políticas de gestión. “Por ejemplo: pueden trabajar en un cambio cultural si así lo entienden, a partir del análisis de información sumarizada sobre las incidencias que utiliza el personal y sobre los criterios de autorización de los jefes”, plantea Servicio Civil.

Esta nueva herramienta ya fue utilizada durante enero y febrero por 25 funcionarios de distintas unidades; de hecho, en la ONSC funciona el nuevo sistema de presentismo desde el 1 de marzo